Kurzy s lektorem

Termín

Jazyk

Místo

Forma

Cena bez DPH

25. 9. 2025 09:00 - 17:00

Jazyk

Místo

Praha

Forma

učebna

Kód vybraného kurzu: PU24010014-0001

Cena bez DPH

13 900 Kč

Objednat

Otevřený termín

Jazyk

Místo

Brno

Forma

učebna

Kód vybraného kurzu: PU24010014-0005

Cena bez DPH

13 900 Kč

Objednat

Otevřený termín

Jazyk

Místo

Praha

Forma

učebna

Kód vybraného kurzu: PU24010014-0014

Cena bez DPH

13 900 Kč

Objednat

Vyjádření účastníků

Markéta Kosková
Merit Group a.s.

"Získala jsem nový pohled na obchodní jednání. Zároveň postup jak kontaktovat nového zákazníka včetně prostředků a vhodné formy."

Radim Kraut
GreyCortex s.r.o.

"Absolvování tréninku "Sales Expert v IT" mi bezezbytku potvrdilo mé očekávání. Zároveň u mě nastartovalo potřebu absolvovat další vzdělávání např. v postupu vyjednávání."

Luboš Kučera
System4u a. s.

"Lektor mi ukázal spoustu zajímavých vychytávek. Ukázal mi i jak vést obchodní proces a řadu technik, jak zvýšit pravděpodobnost úspěchu."

Lenka Stříbrská
COMVERGA a.s.

"Školení velmi přehledně a strukturovaně provází obchodním procesem. Pan Salva dává celou řadu příkladů z praxe. Jsem si jistá, že po tomto tréninku budu pracovat mnohem efektivněi a vyvaruji se chyb, které jsem díky kurz identifikovala."

Mairán Pizur
AYES s.r.o.

"Školení "Sales Expert v IT" rozhodně doporučuji komukoli, i kdyyž neděláte přímo v sales nebo IT. Školení vám přinese náhled do světa sales, který je opravdu zajímavější a komplexnější, než by jeden čekal."

Roman Zavadil
Whalebone

"I když jste v obchodě dlouho, je skvělé si připomenout opravdu základní principy obchodu. Navíc odlehčenou formou a spoustou příkladů z praxe."

Michal Panovský
E LINKX a.s.

"Trénink výrazně zvýší naše schopnosti prezentovat a prodávat naše technologická řešení. Věřím, že to povede k nárůstu prodejů a spokojených zákazníků. Jarda je odborníkem v oboru, poskytl mi praktické zkušenosti, které můžeme okamžitě implementovat."

Adam Fiala
IDEA Statica

"Doporučuji toto školení. Do podrobna jsme rozebrali obchodní proces a hlavní principy. Vše bylo uvedeno v souvislostech."

Michal Bohatka
Intemac Solutions, s.r.o.

"Jarda pěkně popisuje vše o obchodu formou od teorie k praktickým příkladům. Odcházíte s pocitem, že obchod je hra, ve které s dobrou technikou není třeba těžkých emocí."

Ondřej Hriadeľ
Complex technology s.r.o.

"Trénink s panem Salvou v Pumpedu byl velmi dobře koncipovaný a pomohl mi si uvědomit, že struktura obchodního procesu je velmi důležitá. Celý den byl přeplněn informacemi a pomocnými materiály, které teď už musím pouze zapracovat do obchodního procesu."

Více

Popis kurzu

Kurz je navržen speciálně pro obchodníky v IT. Budeme diskutovat nad otázkami typu:

Na jakých principech stojí dlouhodobě úspěšné fungování obchodu v IT?
Jak oslovit a hlavně zaujmout nové zákazníky?
Jak prodávat produkty, které se upravují na míru a nelze si na ně fyzicky sáhnout?
Jak řídit obchod, abych maximalizoval šanci na úspěch?
Jak zrychlit prodej a odstranit zbytečné překážky v obchodě?
Jsou uvnitř firmy dobře nastaveny obchodní procesy?

Lektorem školení je zkušený mentor Jaroslav Salva s 21letou praxí z IT.

Ať jste začínající nebo zkušený obchodník, kurz vám přinese praktické nástroje a postupy, které vám pomohou posunout váš obchod na novou úroveň. Naučíte se pokládat správné otázky tak, abyste poznali potřeby zákazníka. Ukážeme si strategie a nástroje pro úspěšný obchod. Jak se zákazníkem konstantně pracovat a budovat vztah.

Komu je kurz určen

Komukoli, kdo má co dočinění s obchodem. Ale nejvíce pomůže lidem na pozicích:

IT obchodník (bez ohledu na jejich zkušenost)
pre-sales konzultant zodpovědný za SW/HW podporu obchodu
obchodní manažer/ředitel.

Obsah kurzu

Základní obchodní principy

Co a jak ovlivňuje zájem zákazníka?
Co dělat, abychom zvýšili šanci prodat?
Jak snadno odkrýt zákazníkovy potřeby?

Oslovení nových zákazníků

Co zajímá každého zákazníka?
Jak zaujmout nového zákazníka?
Jak nejlépe představit sebe a firmu, kterou zastupuji?

Obchodní proces

Které kroky a v jakém pořadí je realizovat, abych zvýšil šanci na úspěch?
Kdy a jak začíná příprava na konečné vyjednávání o ceně?
Jak zkrátit obchodní proces?

Kritické obchodní situace aneb jak eliminovat

Proč schůzka se zákazníkem nemá pokračování?
Jak připravit nabídku, aby zákazníka nezajímala jen cena?
Jak předcházet situaci, že zákazník nereaguje na zaslanou nabídku?
Jak zvýšit svou šanci před cenovým vyjednáváním a během něj?

Certifikace

Kurz zahrnuje certifikační zkoušku. Po jejím úspěšném absolvování získáte certifikát potvrzující vaše kompetence. Zkouška probíhá v českém jazyce a skládá se z 20 testovacích otázek. Pro úspěšné absolování je třeba dosáhnout minimálně 80 % správných odpovědí.

Materiály

PainSheet - užitečný nástroj pro odhalování potřeb zákazníka
Základ obchodního procesu
Postup oslovení pro nové zákazníky

Cíle

Pochopit základní principy obchodu
Naučit se aplikovat tyto principy do každodenních obchodních aktivit
Připravit si postup a nástroje pro oslovení nových zákazníků
Vytvořit si základ vlastního obchodního procesu
Naučit se, jak zvýšit úspěšnost obchodních aktivit

Lektoři

Jaroslav Salva

Mentor & Senior Advisor with Passion for People Development

Jaroslav se od roku 2018 věnuje mentoringu v oblasti obchodu a vedení lidí. K tomu využívá zkušenosti, které získal během více než 21 let IT praxe, která byla z mnoha pohledů rozmanitá. Pracoval pro malé české společnosti (například CAdis) i velké mezinárodní korporace (jako jsou Microsoft nebo TechData). Pracoval u výrobce, distributora i resellera a rozumí tak problematice celého partnerského řetězce. Byl zodpovědný za přímý obchod i budování prodejního řetězce. Navíc si vyzkoušel i pozici krizového manažera.

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Soft skills 18. 7. 2025

Jak prezentovat: 12 kroků, které z vás udělají sebevědomého řečníka

Prezentace. Slovo, které u mnoha lidí vyvolává lehké napětí nebo rovnou paniku. Bušení srdce, třes rukou, pocení, strach, že se „zaseknete“, nebo že vás publikum znervózní. Stres při prezentování zažívá většina lidí, ale je možné se na něj připravit a zvládnout ho. Základem je vždy dobrá příprava.

Soft skills 29. 5. 2025

Radikální upřímnost vs. psychologické bezpečí: Jak zpětná vazba formuje firemní kulturu

Zpětná vazba je klíčový nástroj pro růst a rozvoj týmu. Její účinnost ale závisí na tom, jakým způsobem je poskytována. Správná rovnováha mezi radikální upřímností a psychologickým bezpečím může vést k výjimečným výsledkům.

Soft skills 21. 3. 2025

Proč se zajímat o typologii osobnosti?

Každý z nás se někdy ocitl v situaci, kdy se s kolegou nebo klientem neshodl – ne proto, že by jedna strana měla nutně pravdu, ale proto, že každý přistupuje k problémům jinak. Jak by se změnila vaše práce, kdybyste dokázali lépe chápat způsoby myšlení a motivace druhých?

Více aktualit