Přihlaste se k newsletteru.
www.agentura-aha.cz www.aha-agency.eu www.aha-agency.com
Všechna práva vyhrazena.
© 2024Kategorie: | Profesní kurzy |
---|---|
Kód kurzu: | CC-1017 |
Termín: | |
Obsazenost: | Kurz obsazen |
Místo: | Školící středisko Vyšehrad, Na Pankráci 30, Praha 4 |
Lektor: | Lenka Jedličková |
Cena: | 3950 Kč (bez DPH 21%) |
pracovníkům call center, obchodníkům, podpoře obchodu, asistentkám či podnikatelům, kteří oslovují potenciální klienty
31.5.2021 nebo 25.06.2021 (9,00 - 16,00 hod.)
termín bude aktualizován podle situace a nařízení vlády ČR
Interaktivní trénink řešení konkrétních klíčových modelových situací, nácvik jednotlivých postupů, strategií a techniky telefonátů, analýza řešení modelových situací, audio nahrávky a poskytnutí zpětné vazby. Případové studie z praxe - ne teorie, ale nácvik konkrétního chování, které vede k nabídce produktu, k domluvení schůzky a uzavření objednávky..
Lenka Jedličková - obchodnice s lektorskou praxí, učí to, co každý den skutečně dělá. Předává praktické zkušenosti, nejen teorii načtenou z knih.
(mimo jiné také praxe operátorky a surpervizorky v call centru)
Rozhovor s lektorem o call centrech a zvýšení efektivity telefonické komunikace
Termín kurzu | Název kurzu | Obsazenost | |
---|---|---|---|
termín na vyžádání |
KOMUNIKACE A PRODEJ PO TELEFONU |
Volno | PŘIHLÁSIT SE |