Asertivita

Kurz na míru

Základní info

p>Školení asertivity je zaměřeno na rozvoj dovedností sebevědomé komunikace a konstruktivního řešení konfliktů. Účastníci se naučí identifikovat své potřeby, vyjádřit své názory a stanoviska jasně a respektovat zároveň potřeby a stanoviska druhých.

Kurz je určen: Lidem, kteří jsou ve své práci vystavování konfliktním situacím. Lidem, kteří vlivem působení mezilidských vztahů cítí negativní napětí a necítí se komfortně při jednání s ostatními lidmi. Manažerům a vedoucím pracovníkům, kteří chtějí dosáhnout svých ale ne na úkor ostatních.

Délka školení: 1. den

Obsah:

  • Proč se necítíme komfortně a jsme ve stresu?
  • Co je to asertivita a proč se máme chovat asertivně
  • Co vlastně chceme a způsoby, jak toho dosahujeme: pasivita, agresivita, manipulace, asertivita.
  • Konverzace a empatické naslouchání
  • Konflikty – povaha a příčiny konfliktů, role v konfliktu, zvládání konfliktů
  • Asertivní práva a povinnosti
  • Základní složky asertivního chování
  • Jednoduché asertivní reakce
  • Asertivní řešení konfliktů a problémů

Asertivita

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je sedm a tři ? Součet zapište číslicemi.