Kurzem Vás provede Ing. Petr Špatenka, MBA
Ing. Petr Špatenka, MBA se věnuje 30 let business analýze a řízení změn. Má bohaté zkušenosti z úspěšných rozsáhlých mezinárodních projektů.In-house, intenzivní třídenní kurz BABOK® Practitioner — nejvyšší úroveň certifikace v oblasti business analýzy, navazující na znalosti z BABOK® Foundation. Prohlubuje agilní přístupy, propojení s projektovým řízením a change managementem, a rozhodování o investicích do "správných" řešení na základě konkrétních cvičení z prostředí vaší organizace.
Pro koho je workshop určen
❏ Absolventi BABOK® Foundation nebo podobného kurzu založeného na BABOK (BABOK® Guide v3, IIBA®)
❏ Business Analyst
❏ Process Manager
❏ Product Owner
❏ Change Manager
❏ Project Manager
Proč in-house a na míru
Otevřený kurz pracuje s obecnými příklady z prostředí různých firem účastníků. V in-house realizaci lze cvičení na business cases, cost-benefit analýzu a change management postavit na skutečných projektech a organizačních změnách vaší firmy, takže si tým rovnou vyzkouší, jak agilní business analýza a řízení změny fungují v jejich vlastním kontextu.
► Akreditované kurzy jsou fajn, ale praktická implementace nás baví a má okamžitou návratnost investice.
Jediné ACO pro tři pilíře implementace
❏ Simulace — Praktické workshopy, ve kterých si tým vyzkouší reálná architektonická rozhodnutí ještě před nasazením do produkce.
❏ Embedding — Implementace metodiky přímo do organizace — přístup funguje i poté, co lektor odejde ze sálu.
❏ Tailoring — Přizpůsobení metodiky konkrétnímu projektu, technologickému stacku a omezením firmy — žádná obecná prezentace.
Přístupy k realizaci
► Agilně — Inkrementální zavádění — dovednosti a architektonické vzory se zabudovávají modul po modulu, v souladu s dodávkovými sprinty.
► Big-bang — Umíme řídit i velké změny — kompletní přenastavení architektury dodané v koncentrovaném, intenzivním formátu.
► Ad-hoc — Bonboniéra toho nejlepšího — sestavená na míru z modulů workshopu podle konkrétní a naléhavé potřeby.
Cíle workshopu
❏ Představit agilní přístup k implementaci řešení
❏ Zasadit business analýzu do kontextu implementačního nástroje a projektového řízení
❏ Podpořit rozhodování o investici do "správných" řešení pomocí analýzy
❏ Doplnit sociální implikace ovlivňující úspěšnost implementace změny — lidský faktor v procesu změny
Praktické výstupy
❏ Praktické zvládnutí agilní business analýzy a jejího dopadu na klíčové znalostní oblasti BABOK®
❏ Propojení business analýzy s projektovým řízením a change managementem, procvičené na scénářích blízkých vaší organizaci
❏ Tým připravený sestavovat business cases, provádět cost-benefit analýzu a obhajovat investiční rozhodnutí, a připravený na certifikační zkoušku BABOK® Practitioner
Ukázková struktura workshopu (přizpůsobitelná potřebám firmy)
| Den 1 · 09:00–10:30 — Agile a BABOK® | Dopad na znalostní oblasti BABOK®; klíčové techniky agilní business analýzy. |
| Den 1 · 10:45–12:15 — Integrace: Business analýza a change management | Modely change managementu; role a proces change managementu. |
| Den 1 · 13:15–14:45 — Odpor ke změně a řízení konfliktů | Pochopení a zvládání odporu ke změně; techniky řešení konfliktů během implementace. |
| Den 1 · 15:00–16:30 — Přehled certifikace | Přehled struktury a témat certifikační zkoušky BABOK® Practitioner jako příprava na online zkoušku po kurzu. |
| Den 1 · 16:30–17:00 — Závěr dne | Shrnutí. |
| Den 2 · 09:00–10:30 — Business analýza v kontextu projektu | Definice projektu; sladění business analýzy a projektového řízení. |
| Den 2 · 10:45–12:15 — Plánování BA aktivit | Plánování projektu. |
| Den 2 · 13:15–14:45 — Agilní business analýza | Principy Lean a Agile; možnosti dodání řešení. |
| Den 2 · 15:00–16:30 — Agilní přístupy | Porovnání agilních přístupů k dodávce řešení a jejich dopadu na každodenní práci business analytika. |
| Den 2 · 16:30–17:00 — Shrnutí dne a dotazy | Shrnutí dne; prostor pro dotazy. |
| Den 3 · 09:00–10:30 — BABOK®: Zopakování | Klíčové koncepty; znalostní oblasti. |
| Den 3 · 10:45–12:15 — Sestavování business cases | Strategická analýza; prioritizace; hodnocení alternativních řešení. |
| Den 3 · 13:15–16:30 — Finanční vyhodnocení a cost-benefit analýza | Odhad nákladů a přínosů; hodnocení rizik; cost-benefit analýza. |
| Den 3 · 16:30–17:00 — Shrnutí dne a dotazy | Shrnutí dne; prostor pro dotazy. |
Doporučené předpoklady
❏ Absolvovaný kurz BABOK® Foundation, nebo kurz založený na standardu BABOK® (BABOK® Guide v3, IIBA®)
❏ Anglický jazyk — školicí materiály a certifikační zkouška jsou dostupné pouze v angličtině
Detaily workshopu
❏ Formát: 3denní, in-house, prezenčně nebo virtuálně
❏ Délka bloku: 45 minut; celkem 24 vyučovacích hodin
❏ Občerstvení: ano
❏ Zkouška: ano — Certificate in Business Analysis v úrovni BABOK® Practitioner, probíhá online v individuálním termínu po ukončení školení
❏ Témata zkoušky: Agile Business Analysis, Business Cases, Business Analysis in the Project Context, Integration of Business Analysis and Change Management
❏ Test pokrývá pouze látku probíranou v kurzu — doplňkové studium dalších materiálů není potřeba
❏ Cvičení na business cases a change management lze postavit na reálných projektech vaší organizace
Profil konzultanta / lektora
Kurz vede Ing. Petr Špatenka, MBA, který se business analýze věnuje 30 let. Od roku 2011 opakovaně realizoval praktické workshopy i akreditované kurzy v oblasti business analýzy (na bázi BABOK frameworků) pro společnosti z mnoha odvětví, včetně telekomunikací (T-Mobile, Orange, Telefónica), IT (Hewlett-Packard, IBM, Gemalto) a financí (Erste Bank Group, ING, KBC Group, UniCredit).
Časté dotazy
1. Jaký je rozdíl oproti BABOK Foundation?
BABOK Practitioner je nejvyšší úroveň BABOK certifikace. Navazuje na znalosti z BABOK Foundation a prohlubuje je v agilní business analýze, projektovém kontextu, change managementu a sestavování business cases.
2. Pro koho je kurz určen?
Pro absolventy BABOK Foundation (nebo podobného kurzu založeného na BABOK Guide v3), a pro role Business Analyst, Process Manager, Product Owner, Change Manager a Project Manager.
3. Je součástí kurzu zkouška?
Ano — certifikační zkouška Certificate in Business Analysis (BABOK Practitioner) probíhá online v individuálním termínu po ukončení školení.
4. Musíme se na zkoušku dodatečně připravovat?
Ne — test je zaměřen pouze na oblasti probírané v kurzu a zahrnuté v poskytnutých materiálech, doplňkové studium není potřeba.
5. Jaké zkušenosti účastníci potřebují?
Absolvování BABOK Foundation nebo podobného kurzu založeného na standardu BABOK (BABOK Guide v3, IIBA®), a znalost angličtiny (materiály i zkouška jsou pouze anglicky).
6. Je to spíš teoretické, nebo praktické?
Kurz využívá interakci s lektorem i mezi účastníky, případy z praxe a sadu cvičení ověřujících aplikaci znalostí na vybrané příklady z prostředí firem účastníků.
7. Kdo kurz vede?
Ing. Petr Špatenka, MBA, který se business analýze věnuje 30 let a od roku 2011 realizoval workshopy a akreditované kurzy pro firmy z telekomunikací, IT i financí.
8. Jaká témata jsou zahrnuta?
Agilní business analýza, propojení s projektovým řízením, integrace s change managementem, sestavování business cases, finanční vyhodnocení a cost-benefit analýza.
9. Lze cvičení přizpůsobit naší organizaci?
Ano — cvičení na business cases, change management a cost-benefit analýzu lze postavit na reálných projektech a organizačních změnách vaší firmy.
10. Jak je to s cenou a termínem?
Cena, termíny a podmínky storna závisí na velikosti skupiny a formátu. Kontaktujte nás prosím telefonicky nebo přes kontaktní formulář pro nabídku na míru.
Jak nás hodnotí klienti
★★★★★
Na základě zpětné vazby klientů ze všech realizovaných AWS workshopů TAYLLORCOX.
Zdroj obsahu: https://www.tx.cz/babok/babok-practitioner
