Kurzem Vás provede Daniel Šmíd
Jsem lektor moderní etikety, firemní kultury, korektního chování a kultivovaného projevu a autor knihy o chování. Podporuji ve firmách nastavení…
Provedu účastníky běžnými situacemi v kancelářích, při jednáních, zasedáních a obchodních obědech s vzácnými hosty. Úcta, respekt, empatie a takt ke všem zákazníkům. Představování, vizitky, dary, schůzky, pracovní obědy, kavárna, firemní akce a desítky dalších témat moderní obchodní etikety.
Včetně korektní a přehledné elektronické korespondence, jak psát správně obchodní
e-mail a vést (třeba i nepříjemný) telefonát.
S účastníky detailně probereme tato témata: