Jak se vyvarovat destruktivní komunikaci

e-kurz

Kurzem Vás provede doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.

Absolvent Filozofické fakulty Univerzity Karlovy, obor Psychologie práce a řízení a absolvent Vysoké školy ekonomické v Praze, fakulta…

Základní info

Cíle kurzu

Cílem semináře je upozornit na hlavní typy neúspěšné, kontraproduktivní či „destruktivní komunikace“, jež ničí vztahy i spolupráci mezi lidmi, i na to jak se jich vyvarovat. Seminář se zaměřuje jak na komunikaci v práci, tak i navenek organizace či v osobním životě.

Určeno pro

Seminář je určen všem, kteří chtějí zdokonalit své komunikační schopnosti a vyvarovat se zbytečných problémů ve spolupráci. Je určen i těm, kteří se zabývají školeními a tréninky komunikačních schopností.

Obsah kurzu

• co je destruktivní komunikace a proč k ní dochází,
• hlavní typy destruktivní komunikace,
• projevy a důsledky destruktivní komunikace,
• jak řešit konflikty,
• zákon opačného účinku, aneb jak se při komunikaci „nestřelit do nohy“,
• nejčastější chyby neverbální komunikace,
• jak destruktivní komunikaci čelit.

Poznámka

Samozřejmostí je osvědčení o absolvování v elektronické podobě pro každého účastníka. Pokud neobdržíme písemné storno, je objednavatel povinen uhradit plnou cenu dle zaslané objednávky/faktury (více v Obchodních podmínkách). Používáme aplikaci ZOOM, není třeba její instalace. Přístup do on-line učebny zasíláme spolu s prezentací den před konáním on-line výuky, a to zpravidla mezi 12:30 až 15:30. Připojit se můžete z počítače i mobilu. V průběhu můžete získat odpovědi na vaše dotazy. Po celou dobu konání lze využít naši technickou podporu (tel. 226 539 672), se vším vám pomůžeme. Pořízení zvukového či obrazového záznamu on-line vysílání není povoleno. On-line vysílání je realizováno společností 1. VOX s.r.o.

Bližší popis na stránkách dodavatele