Základní info
Certifikovaný rekvalifikační kurz
Po absolvování kurzu je absolvent připraven pro manažerskou činnost na pozici samostatného pracovníka obchodu a služeb. Zná problematiku řízení činností, obchodní taktiky, zvládá základy profesionální komunikace, zná základy marketingu, včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Je připraven na vedení samostatných obchodních jednání a prodeje. Zná zásady prezentace ve fyzické i virtuální podobě. Dovede pro práci využít počítačové programy MS Excel, MS Word a MS PowerPoint. Součástí kurzu je využití AI k řešení některých problematik a situací daného tématu.
Rámcová témata rekvalifikačního kurzu:
- Komunikační a prezentační dovednosti
- Asertivita a krizová komunikace
- Timemanagement a vedení lidí
- Zásady budování a vedení týmu
- Vedení projektů - projektový management
- Vedení obchodního jednání a obchodní dovednosti
- Základní internetová gramotnost
- Základy marketingu a internetový marketing
- Základy používání AI, jazykové modely
- MS Office - dokumentace a výkaznictví
- MS Excel pro manažery
- MS PowerPoint
- Umělá inteligence v kancelářských aplikacích
- MS Project pro vedoucí projektu
- Využití umělé inteligence (AI) pro řešení praktických příkladů
