Kurzem Vás provede Lenka Jedličková
Sama si prošla komunikací doslova od píky. Jako operátorka retenčního oddělení, obchodnice, manažerka obchodního týmu a spolumajitelka call centra.…Naučíte se, jak improvizovat, když je to potřeba, a jak elegantně reagovat i ve chvílích, kdy si nejste jistí – bez ztráty důvěryhodnosti. Objevíte, jak zaujmout publikum tak, aby vás nejen poslouchalo, ale skutečně chápalo, co říkáte. Školení je zaměřené také na práci se strachem a trémou, které jsou přirozenou součástí vystupování a proto si ukážeme, jak je zvládat s lehkostí.
Čeká Vás trénink v bezpečném a podporujícím prostředí, kde budete mít prostor si vše vyzkoušet. Obsah se přizpůsobuje konkrétní skupině i individuálním potřebám a výkonu jednotlivců, aby byl přínos co největší.
Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu. Připravíte si výrazné prezentace, naučíte se pracovat s publikem.
Seminář je určen všem, kteří chtějí své prezentace vylepšit o další možnosti a dovednosti.
• nastavení očekávání a rámce dne ze strany účastníků a lektora,
• principy užitečné komunikace v prezentování,
• práce s hlasem, rychlostí řeči, pomlkami a dynamikou projevu,
• lidskost a zároveň autorita v prezentaci,
• jak pracovat s publikem,
• jak pracovat s prostorem,
• jak na „troublemakery“ v publiku,
• zacílení prezentace,
• nastavení rámce prezentace,
• příprava na prezentaci,
• citlivá témata a jak s nimi při prezentaci pracovat,
• odvrácení/zužitkování konfliktu,
• další tipy pro práci při prezentaci,
• praktické rady,
• konkrétní témata vnesená účastníky.
Průběh celého dne je prokládán vstupy lektora, příklady z praxe z obou stran a diskusí. Praktické nácviky během celého semináře.
Prezentační dovednosti – teorie je fajn, pojďme do praxe!
8.12.2025 Praha SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město Upřesnující informace k termínu
česky
Články společnosti