Základní info
PROTOKOL & ETIKETA PRO PROFESIONÁLYCelodenní seminář pro úředníky, manažery a diplomatické pracovníkyOvládněte umění reprezentace a staňte se mistrem protokolu. Jeden den, který z vás udělá experta na protokol a osobnost nápadnou svým profesionálním projevem
Kdy se vám naposledy stalo, že jste nevěděli, jak se chovat?Stojíte před důležitou návštěvou delegace. Srdce vám buší, protože si nejste jisti protokolem. Kde má sedět ministr? Kdo koho má představit? Jak správně uvítat VIP hosty?
Jedna chyba může stát vaši organizaci prestiž i důvěru.Představte si ale opak: Vstupujete do místnosti s absolutní jistotou. Víte přesně, co dělat, jak se chovat a jak zvládnout i ty nejnáročnější protokolární situace.
Lidé si vás všímají, respektují vás a považují za profesionála. Co získáte za jeden intenzivní den?- Mistrovství protokolu – Ovládnete všechny protokolární postupy od A do Z
- Kulturní inteligenci – Naučíte se navigovat mezi kulturními rozdíly
- Praktické dovednosti – Procvičíte si vše na reálných případových studiích
- Sebejistotu – Budete vědět, jak se zachovat v každé situaci
Program, který vás naučí protokol od základů po mistrovstvíRANNÍ BLOK – Základy moderního protokoluÚvod do světa protokolu- Co je protokol a proč je klíčový pro úspěch vaší organizace
- Rozdíl mezi protokolem a etiketou
- Jak protokol posiluje strategii a prestiž instituce
Teorie, kterou musíte znát- Préséance – kdo má přednost a proč
- Pravidla uvítání, rozloučení a pořadí hostů
- Vlajkový protokol, projevy a formy oslovení
- Dárky, přípitky, fotografování a ceremonie
ODPOLEDNÍ BLOK – Praktické zvládnutí protokoluPřípadová studie 1: Návštěva vysoké delegace- Řízení protokolu při oficiálních návštěvách
- Správné uspořádání míst a ceremonií
- Role protokoláře při VIP akcích
Workshop kulturního povědomí- Hofstedeův model kulturních dimenzí
- Kulturní pasti v protokolu – příklady z praxe
- Cvičení: Jak přizpůsobit protokol různým kulturám
Případová studie 2: VIP networking event- Umění doprovázet významné hosty
- Koordinace uvítacích procedur
- Představování VIP hostů a networking
- Jak zvládnout "small talk" i "big talk"
- Práce s prostorem a prezence
- Co dělat, když zapomenete jméno
Pro koho je tento seminář nezbytný?- Úředníky státní správy pracující s delegacemi
- Manažery hostící zahraniční partnery
- Pracovníky protokolu všech úrovní
- Diplomatické pracovníky a konzulární úředníky
- Asistenty vedení organizující VIP akce
- Každého, kdo chce reprezentovat sebe i organizaci na nejvyšší úrovni
Proč právě tento seminář?- Komplexní přístup – Od teorie po praktické aplikace
- Mezinárodní zkušenosti – Od experta s 20+ lety mezinárodních zkušeností
- Reálné případy – Pracujete s konkrétními situacemi z praxe
- Okamžitá aplikace – Vše, co se naučíte, můžete hned použít
- Interaktivní forma – Cvičení, diskuse, praktické situace
Investice do vaší profesní imageSkupinka kolem 12 osob Jeden den investice za dovednosti, které využijete po celý život. Přestaňte se obávat protokolárních chybKaždá chybně uspořádaná návštěva poškozuje reputaci vaší organizace. Každý nezvládnutý protokol může stát důležité partnerství. Každá situace, kdy nevíte, jak se zachovat, ubírá z vašeho profesionálního kreditu.
Protokol. To nejsou jen pravidla. Je to profesionální vyjádření úcty a respektu.Úspěšní lidé neřeší protokol až v poslední chvíli. Jsou na něj připraveni, ovládají jej a používají jako nástroj svého úspěchu.
Staňte se protokolárním expertem, kterého si všichni váží.Rezervujte si místo ještě dnes.Buďte připraveni na každou situaci. V diplomacii a reprezentaci totiž neexistuje druhá šance na první dojem.
Investujte do své profesní budoucnosti. Staňte se osobností nápadnou svým profesionálním projevem.Celodenní intenzivní seminář • Mezinárodní lektor • Praktické případové studie • Okamžitá aplikace • Kulturní povědomí • Protokolární mistrovství