Kurzem Vás provede Mgr. Martina Dohnalová
Jmenuji se Martina Dohnalová, jsem zapsaná mediátorka a specialistka na řešení sporů mimosoudní cestou.
Kurzem Vás provede PhDr. Bc. Jan Kabát, MBA
Jmenuji se Jan Kabát, jsem mediátor a spoluzakladatel ADRC - Brno, které se specializuje na mimosoudní řešení sporů.Výhody propojení HR a mediace jsou zřejmé a HR specialisté, kteří získají tyto "soft skills" pak mají ve společnosti významný přínos. Propojení těchto dvou oblastí může vést ke zlepšení fungování společnosti a ke zvýšení spokojenosti jejích zaměstnanců. Pokud hledáte způsob, jak zlepšit fungování vaší společnosti, zvažte propojení HR a mediace.
Program
I. den - účastníci se seznámí s konfliktem a jeho průběhem, různými způsoby řešení konfliktů a principy mediace. Dále budou seznámeni s fázemi mediace a jak jednotlivé fáze probíhají.
II. den - bude zaměřen na praktický výcvik v mediaci s modelovými situacemi, kde se účastníci naučí profesionálně vyjednávat, uplatňovat zásady aktivního naslouchání a všechny nezbytné metody, tak aby byla mediace efektivní.
Kurz je veden mediátory, kteří podstoupili výcvik u AMČR a nabízí tak unikátní příležitost rozvíjet své dovednosti v mediaci a komunikaci během sporu, nabyté znalosti pak můžete využít v každodenním životě.
