Zpětná vazba s respektem - jak říkat i přijímat nepříjemné věci a nezničit si vztahy

Obsah kurzu

Online interaktivní seminář | 3 hodiny | prostor pro otázky, sdílení a diskuzi

Možná to znáte:

• Někdo vám něco řekne „na rovinu“… a vy z toho týden nespíte.
• Chcete kolegovi něco říct, ale raději to spolknete, aby nebylo zle.
• Šéf dělá něco, co vás štve, ale říct mu to? Raději ne…
• Zákazník vám dává zpětnou vazbu, ale vy netušíte, co si z toho vzít.

Zpětná vazba probíhá neustále, i když ji nevyslovíme má na naše vztahy dopad – málokdy pozitivní. Když ji vyslovíme, někdy čekáme tak dlouho, že z nás vyletí jako rána z kulometu. Vyvolá to často řadu obranných reakcí či tiché dusno. Kdo by o to stál? 

Na tomto online interaktivním semináři se budeme zabývat tím, jak sdělit kolegovi, šéfovi to, jak se s ním (spolu)pracuje a zároveň si zachovat zdravé kolegiální vztahy. Naučíte se, jak zpětné vazbě opravdu porozumět a rozhodovat se, co s ní dál. Cílem je, jak ze zpětné vazby udělat nástroj, který vás i vaše vztahy posiluje – ne oslabuje. 

Pro koho to je?

• Pro ty, kdo chtějí mluvit otevřeněji, ale narážejí 
• Pro ty, kdo dostávají zpětnou vazbu a neví, co si s ní počít
• Pro ty, kteří nechtějí vytvářet dusno, ale ani být „ten zlý“ 
• Pro každého, kdo někdy řekl: „Já to nemyslel/a zle, ale asi to tak vyznělo…“*