Prodej firemním zákazníkům efektivně a s radostí

Kurz rozvíjí B2B obchodníka jako celek a spojuje obchodní techniky s udržitelným výkonem, energií, motivací a autentickým přístupem k zákazníkovi.

Komu je kurz určený

B2B obchodníkům, kteří chtějí zvyšovat výkon bez dlouhodobého přetížení a pracovat vědomě se svou rolí vůči klientovi i firmě.

Cíle

• Podpořit růstové myšlení a dlouhodobě udržitelný přístup k obchodu.
• Stavět na vlastních silných stránkách, hodnotách a motivaci.
• Procvičit účinné B2B techniky v souladu s osobností obchodníka.

Obsah kurzu

• Role obchodníka, odpovědnost a příprava na schůzku; porozumění potřebám zákazníka.
• Hodnoty, autenticita, zvládání nejistoty a odmítnutí; vztah mezi zájmy obchodníka, klienta a firmy.
• Verbální a neverbální projev, value selling a uzavírání obchodu.
• Empatie, mikroregenerace a práce s energií; vytvoření vlastního B2B obchodního kompasu.

Lektoři

Jaroslav Dvořák.

Harmonogram

Jednodenní program; orientačně 9:00–16:30.