Základní info
Cíl:
* Zvládnout nároky komunikace v oblasti personalistiky
* Posílit schopnosti prezentovat
* Naučit se vyjednávat a argumentovat
* Zvládnout složité konfliktní situace
Obsah:
* Typy rozhovorů v práci personalisty, jejich zásady (výběrový rozhovor, hodnotící rozhovor, propouštěcí rozhovor, mediační rozhovor)
* Základy prezentačních dovedností
* Reagování na otázky a práce s argumenty
* Moderování diskuzí a pracovních workshopů
Metody výuky:
Výklad je spojen s tréninkem a následnou analýzou.