V květnu 2026 byla vydaná nová norma ISO 19011, připravte se s námi na změny. Seminář je zaměřen na seznámení účastníků s novou revizí normy ISO 19011:2026 – Směrnice pro auditování systémů managementu. Účastníci získají přehled o změnách oproti předchozí verzi normy, osvojí si aktuální požadavky na plánování, provádění a vyhodnocování auditů a naučí se správně aplikovat nové principy při interních i externích auditech.
Obsah kurzu
Obsah semináře – Revize normy ISO 19011:2026
Přehled změn v normě ISO 19011:2026
důvody revize normy,
porovnání ISO 19011:2018 × ISO 19011:2026,
nové požadavky a doporučení pro auditování systémů managementu,
dopady změn na interní i externí auditory.
Terminologie – změny a doplnění
nové a upravené pojmy,
sjednocení terminologie s ostatními normami ISO,
správná interpretace auditních pojmů,
praktické dopady na auditní dokumentaci a zprávy.
Virtuální auditování
principy a pravidla vzdálených auditů,
plánování a příprava virtuálního auditu,
využití digitálních technologií při auditování,
auditování virtuálních pracovišť,
ochrana informací a kybernetická bezpečnost při online auditech,
výhody, omezení, rizika a příležitosti virtuálních auditů. Rozšířené pokyny pro vzdálené auditování patří mezi nejvýznamnější změny nové revize normy.
Nácvik virtuálního auditu
příprava plánu virtuálního auditu,
vedení online úvodního a závěrečného jednání,
rozhovory s auditovanými pracovníky,
ověřování dokumentovaných informací na dálku,
identifikace objektivních důkazů,
vypracování auditních zjištění.
Hodnocení kompetencí auditorů podle přílohy A
požadavky na odborné znalosti a dovednosti auditorů,
metody hodnocení kompetencí,
sledování a rozvoj auditorů,
praktické využití doporučených metod uvedených v příloze A,
sestavení plánu profesního rozvoje auditora. Příloha A byla v revizi rozšířena a doplněna o nové pokyny, zejména v oblasti vzdáleného auditování a kompetencí auditorů.
Co si účastníci odnesou
Po absolvování semináře budou účastníci schopni:
orientovat se ve změnách normy ISO 19011:2026,
správně aplikovat novou terminologii,
plánovat a provádět virtuální audity,
vyhodnotit rizika a přínosy vzdáleného auditování,
posuzovat a rozvíjet kompetence auditorů podle doporučení přílohy A,
efektivně využívat nové metodické postupy při interních i externích auditech.
