Plánujete provádět interní audity ve vaší firmě, která zavádí systém managementu kvality podle ISO/TS 22163:2023 nebo má již zaveden systém managementu kvality podle ISO/TS 22163:2017 a máte již absolvovaný kurz interního auditora QMS ISO 9001.
Běžně provádíte interní audity QMS podle ISO 9001, máte praxi z oboru, ale ještě jste neměli žádné školení interních auditorů.
Plánujete provádět interní audity podle ISO/TS 22163:2023 u vašich dodavatelů z oblasti železničního průmyslu.
Co se naučíte…
Seznámíte se především s požadavky, které jsou nad rámec požadavků ISO 9001 a týkají se jen oblasti železničního průmyslu.
Pochopíte, na jakých zásadách je systém managementu kvality pro železniční průmysl založen a jak se tyto zásady promítají do požadavků normy ISO/TS 22163.
Pochopíte požadavky ISO/TS 22163 jejich vzájemné propojení.
Získáte základní představu o tom, jak určovat rizika vaší organizace a jednotlivých procesů v kontextu celé firmy i jednotlivých procesů s ohledem na splnění požadavků ISO/TS 22163.
Naučíte se provádět audity v souladu s aktuální normou ISO 19011.
Posuzovat požadavky ISO/TS 22163:2023 a zdůvodňovat možná rizika pro vaši organizaci v případě nesplnění konkrétního požadavku.
Pochopíte cyklus auditu od zadání auditu po jeho provedení a zhodnocení jeho efektivity.
Pochopíte roli managementu při zadávání auditu a roli auditora při vlastní realizaci auditu.
Budete umět zhodnotit rizika procesu auditu a navrhnout opatření k jejich zmírnění a využívat příležitosti k zefektivnění auditu.
Budete schopni rozlišit podstatné od méně podstatného s ohledem na cíl auditu a požadavky zákazníka.
Naučíte se provádět záznamy z auditu tak, aby byly srozumitelné pro auditovanou stranu i vaše kolegy z týmu auditorů.
Naučíte se formulovat neshody ve čtyřech základních krocích tak, aby byly zdůvodněny především z hlediska projevu možných rizik, pokud by nebyla přijata včas účinná nápravná opatření.
Budete umět posoudit přijatá opatření k neshodám z hlediska jejich efektivity a zaměření na odstranění kořenových příčin.
Obecné zásady provádění auditu budete umět využít i pro jiné systémy, než je QMS, jako jsou např. EMS (požadavky ISO 14001) nebo BOZP (ISO 45001) a nebo v integrovaných systémech managementu.
Vaší docházkou na kurzu, aktivní účastí v průběhu a závěrečným písemným testem získáte certifikát k prokázání kompetencí interního auditora QMS ISO/TS 22163.
Co byste měli znát…
Výhodou je základní povědomí o systému managementu kvality ve vaší organizaci a znalost požadavků normy ISO 9001, které ISO/TS 22163 rozšiřuje.
Měli byste mít alespoň minimální zkušenosti z praxe interního auditora QMS ISO 9001.
Mít obecné povědomí o:
politice kvality a cílech ve vaší organizaci týkajících se ISO/TS 22163:2023
procesním řízení
výsledcích auditů druhou a třetí stranou ve vaší organizaci.
Mít základní osobní předpoklady pro práci auditora, jako jsou