Základní info
Oblíbený a účastníky doporučovaný kurz. 
Na co se ve vzdělávacím kurzu zaměříme?
Účastníci kurzu se seznámí se základními znalostmi a dovednostmi manažera kvality laboratoře. Pro osvojení vhodných manažerských kompetencí získají odborný přehled o požadavcích normy ČSN EN ISO 15189:2013 Zdravotnické laboratoře - Požadavky na kvalitu a způsobilost nebo ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 Všeobecné požadavky na kompetenci zkušebních a kalibračních laboratoří, taktéž si osvojí znalosti z oblasti managementu rizik, procesního řízení, metrologie a provádění auditů dle normy ČSN EN ISO 19011:2019 Směrnice pro auditování systémů managementu. Podstatnou část kurzu tvoří praktické příklady a práce ve skupinách (WS).
Po absolvování kurzu účastník obdrží OSVĚDČENÍ o účasti.Nevyhovují Vám termíny školení? Potřebujete vyškolit více zaměstnanců? Nebo chcete přizpůsobit program vzdělávacího školení na míru, aby odpovídal potřebám Vaší organizace? Na základě Vašich požadavků připravíme školení ve firmě.
ORGANIZAČNÍ POKYNY A PROGRAM
Učebna je pro účastníky otevřená od 08.15 hod.
Prezence posluchačů: 08.30 - 09.00 hod.
Začátek kurzu: 9:00 hod.
1. den: 09.00 až 16.00 hod.
- Požadavky normy ČSN EN ISO 15189:2013 Zdravotnické laboratoře - Požadavky na kvalitu a způsobilost
- Požadavky normy ČSN EN ISO/IEC 17025:2005 Posuzování shody - Všeobecné požadavky na způsobilost zkušebních a kalibračních laboratoří
- Požadavky normy ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 - Všeobecné požadavky na kompetenci zkušebních a kalibračních laboratoří
- Struktura a rozbor nových požadavků normy ČSN EN ISO/IEC 17025:2018
- Odpovědnosti a pravomoce v laboratoři
První den jsou účastníci rozděleni do dvou skupin, v rámci každé skupiny dochází k samostanému výkladu normy ČSN EN ISO 15189:2013 nebo ČSN EN ISO/IEC 17025:2018.
2. den: 09.00 až 16.00 hod.
- Politika a cíle kvality - tvorba a řízení
- Řízení dokumentace a záznamů v laboratoři
- Procesní řízení, management rizik a zlepšování
- Monitorování a měření procesů - indikátory kvality
3. den: 09.00 až 16.00 hod.
- Neshody, nápravná a preventivní opatření
- Metrologie v laboratoři
- Reagencie a spotřební materiál - evidence a kontrola funkčnosti
- Pracovníci laboratoře - odborná způsobilost, kompetence, vzdělávání a hodnocení výkonnosti
- Nakupování služeb a dodávek - výběr a hodnocení dodavatelů
4. den: 09.00 až 15.00 hod.
- Interní audity v laboratoři - odpovědnost manažera kvality
- Metody a techniky auditování
- Přezkoumání systému managementu - rozsah, zpráva pro přezkoumání, základní zásady
- Doporučená literatura pro další osobní rozvoj, dokumenty MPA a doporučení odborných společností
Lektor: Ing. Martina Dvořáková; Ing. Alena Fischerová; Ing. Lenka Kohoutová; Jana Rejtharová; Mgr. Jana Kratochvílová, Ph.D; Bc. Dana Ponikelská, MBA
Pro další rozvoj doporučujeme účastníkům kurzy:
Vedoucí a manažer kvality laboratoře I.
Vedoucí a manažer kvality laboratoře II.
Vedoucí a manažer kvality laboratoře III.
